Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu aj keď nie je pozitívna. Nakoniec sme radi, že sa nám podarilo celú situáciu aj za Vašej aktívnej asistencie vyriešiť a tiež ďakujeme za následnú pozitívnu recenziu. Vážime si to :) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s komunikáciou a rýchlosťou dodania. Vašu recenziu si veľmi vážime, ako aj Vašu dôveru, že ste na rozhodli nakúpiť práve u nás :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb. Vašu recenziu si veľmi vážime, ako aj Vašu dôveru, že ste na rozhodli nakúpiť práve u nás :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s komunikáciou a prístupom k zákazníkovi. Vašu recenziu si veľmi vážime, ako aj Vašu dôveru, že ste na rozhodli nakúpiť práve u nás :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb. Vašu recenziu si veľmi vážime, ako aj Vašu dôveru, že ste na rozhodli nakúpiť práve u nás :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň Zuzana, veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s komunikáciou a prístupom k zákazníkovi. Vašu recenziu si veľmi vážime, ako aj Vašu dôveru, že ste na rozhodli nakúpiť práve u nás :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň Alena, veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s komunikáciou a prístupom k zákazníkovi. Vašu recenziu si veľmi vážime, ako aj Vašu dôveru, že ste na rozhodli nakúpiť práve u nás :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň Dorota, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb a prejavenú dôveru. Vašu recenziu si veľmi vážime :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň prajeme, veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s komunikáciou a prístupom k zákazníkovi. Vašu recenziu si veľmi vážime, ako aj Vašu dôveru, že ste na rozhodli nakúpiť práve u nás :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň Peter, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s rýchlym dodaním a prístupom k zákazníkovi. Vašu recenziu si veľmi vážime :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb a spokojnosť s komunikáciou smerom k zákazníkovi. Veľmi si to vážime :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu aj keď nie pozitívnu :-( a prosím dovoľte nám celú situáciu vysvetliť. Jeden z tovarov ktorý ste si objednali nebol v momente realizácie objednávky na sklade. Predpokladaný termín naskladnenia je naplánovaný na prvú polovicu budúceho týždňa s následným doručením k Vám. O tejto skutočnosti sme Vás proaktívne informovali hneď v pondelok po víkende, v samostatnom maily zo dňa 22/5/2023 o 8:16h aj s možnosťou storna celej objednávky, alebo s možnosťou dodať len tovar ktorý bol skladom. Máme teda za to, že sme sa zachovali profesionálne a o celej situácií Vás informovali bez toho, aby sme Vás nechali v informačnom vákuu. S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň Kamila, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s dodaným tovarom a rýchlym doručením. Veľmi si to vážime :-) Ak by ste potrebovali s niečim pomôcť alebo poradiť, prosím neváhajte nás kontaktovať. S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň pán Suchánek, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s dodaným tovarom a prístupom k zákazníkovi. Veľmi si to vážime a želáme Vám všetko dobré :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň pán Marek, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s rýchlym dodaním a serióznym prístupom. Vážime si aj Vašu dôveru nakúpiť práve u nás. Ďakujeme :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň pani Michaela, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb, spokojnosť s komunikáciou a prístupom k zákazníkovi. Vážime si aj Vašu dôveru nakúpiť práve u nás. Ďakujeme :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu a prosím dovoľte nám celú situáciu vysvetliť. Nakoľko Vaša objednávka obsahovala tovar, ktorý sme nemali skladom, bolo nutné tovar objednať od výrobcu z Talianska. Na stránke korektne informujeme o predpokladanom termíne dodania, štandardne je to v prípade veľkých spotrebičov Smeg 4 - 5 týždňov. Zároveň ste boli pred realizáciou objednávky informovaný o tom, že sa jedná o tovar na objednávku s dlhším termínom dodania. Ešte v deň realizácie objednávky (20/12/2022) nás Smeg na základe Vášho dopytu informoval a posune v termíne dodania, čo sme Vám okamžite v ten istý deň komunikovali aj s možnosťou bezplatného storna a okamžitým vrátením finančných prostriedkov. Na základe Vašej odpovede sme na druhý deň (21/12/2022) objednávku stornovali a finančné prostriedky previedli na Váš účet. Dopytovaný tovar samozrejme nevyrábame a môžeme sa len spoľahnúť na samotného výrobcu. V prípade akýchkoľvek zmien okamžite zákazníkov informujeme, aby vedeli na situáciu čo najskôr reagovať. Môžete si byť istý, že je v našom prioritnom záujem dodávať tovar čo najskôr. Máme teda za to, že sme sa zachovali profesionálne a celú situáciu riešili okamžite bez toho, aby sme Vás nechali v informačnom vákuu, alebo Vás zbytočne časovo naťahovali s negarantovanými termínmi dodania. Ešte raz prijmite ospravedlnenie za vzniknutú situáciu spôsobenú výrobcom. S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb a spokojnosť s rýchlym dodaním. Veľmi si to vážime :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb a spokojnosť s rýchlym dodaním. Veľmi si to vážime :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk

Dobrý deň, veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie našich služieb. Veľmi si to vážime :-) S úctou tím drezydokuchyne.sk